移动互联网化时代的迅猛发展,使得移动端越来越频繁地被使用,智能手机作为主要得移动端设备,自然也是手机网站建设的集中地。移动端跟PC端是不一样的,并不能将在PC端上的那一套直接套用在移动端上面,所以在手机网站中建立商城之后,其运营又有哪些要点呢?今天优社小编有4个运营要点跟大家分享。
虽然商城转移阵地到了手机网站,但是大家不要小看了手机端的流量和用户,越来越碎片化的时间,使得很多用户使用手机浏览网站或者商城的频率也随之上涨。所以,手机商城系统上面的商城页面设计不能草草了事,一个不注重页面的商城会极大的削弱了用户对商城定位或者品牌的定位。
这里所提的设计,主要是指商城页面的布局和结构,而不仅仅是视觉上的“装修”。设计得当的商城可以减少用户的购物时间成本,从而避免用户因为时间有限而导致的跳失率。简单地说,也就是通过设计去展示商城的品牌形象,还有通过对商城页面的设计去优化用户的购物流程,提高客单价和转化率。
活动运营的目的就是为了通过这些官方的活动,去为商城带来新的流量和销售,另外也是为了增加老用户的粘性以及提高商城的用户转化率。在移动端的小活动是不容小觑的,因为流量的最大特点也是碎片化,所以需要有人去跟进。活动的形式可以是移动端同步PC端的活动,跟进移动端的独有官方活动情况,同时策划商城的一些自主活动,只要举办活动得当,就一定可以为商城带去新流量和新销量。
PC端和移动端从目标用户群体和购物习惯两方面来说,具有很大的差异性。移动端的用户是比较年轻化的,加上用户时间和需求的碎片化,以及用户需求等,手机网站商城的产品推广和运营策略就应该跟PC端的区分开来。另外,在产品的推广方面要注重侧重点,比较产品的运营就是为了保证转化率高的单品可以有足够多的流量,有流量的单品可以有足够多的转化率。
数据的分析就是为了保证各项的改进和优化是否实用和是否生效,而不是无目的地去进行改进和优化。数据的分析在商城的设计上可以看出是有有效果,在活动和产品运营方面上是重要的一个支撑点,还可以对计划和指标进行分析。