微信微商城作为目前电商行业的一大热门,吸引了很多的商家在微信平台上开设店铺,相信大家都有一个问题,就是该如何去经营好自己的微信商城。帮大家解决这个疑惑,UrShop小优今天将会讲解一些关于微信微商城开发建设中公众号的维护问题,希望能对大家有所帮助。
开发建设微信微商城的第一步—申请公众号
公众号的申请也是有技巧的,目的是为了能让消费者很好的记住。建议可以找一个容易让消费者记住的QQ号来注册。消费者获取微信商城公众号的途径主要有搜索公众号名称,QQ号和微信号三种,其中微信号跟QQ号是唯一的。微信号一般比较难让用户记住,二维码扫描又比较受限于网络和手机系统的响应,没有QQ号那么的直接。加上QQ号的普遍使用,用户会比较容易记住,特别是那些比较好的号码。
微信微商城开发建设中注意人员方面的维护
微信公众平台是支持多人同时登录的,这样可以更好的感知用户的回馈,面对微商城上那么多的客户流量,一个人是忙不过来的。另外,对于微信商城客服人员的要求,一定要做好周到的服务。微信的沟通是比较私密的,不像微博或者其他平台一样,互动程度可以更加的深。微信商城客服的交流需要有技巧,用最好的服务态度对待,最好就是可以根据用户的需求,提供贴心的意见,提升用户的体验度跟满意度。
切记添加微信商城商品链接
在经营微信商城中,不要放弃可以添加商品链接的机会,任何有用户来源的地方,都可以把自己店铺的商品链接添加进去。这样,用户收到微商城推送的消息后,点击就可以直接跳转进入微商城,更加方便消费者对商品的购买。
微信商城公众号消息推送
微信商城消息推送应该注意推送频率跟推送的时间。过于频繁的发送消息,很容易让用户产生厌恶跟抗拒感。建议两三天进行一次消息的推送。还有一点,固定时间推送信息,还可以培养用户的习惯,让用户习惯在这个时间端进行资讯的查看。适当的时间做适当的事情,总是可以获得不错的结果。
关于微信微商城开发中的公众号建设问题就为先大家带来这么多,希望看完这篇文章之后,对你认识微信商城有进一步的加深。