随着世界经济全球化进程的不断加快,多语言网站将成为各种企业和组织必不可少的一部分。互联网在不断发展壮大,外贸商城系统已成为企业商家寻求生意机会的桥梁。为增强一个企业竞争优势,建设一个多语言的外贸商城来增加客户数量,是提高商城系统网站营销效果的一种高效手段。
多语言商城系统有更多的外贸商机
随着第三世界的崛起,非英语国家在互联网上的用户的比例不断攀升。和以前由以英语用户为主导的互联网局面已产生了根本改变。美国互联网研究咨询公司的尼尔森集团早在2005年3月提到:国外互联网市场是“将要会成为成熟的果子”,只要商家愿意付出较少的努力,就能在其中得到巨大的收获。事实证明,尼尔森集团的说法是正确的,互联网用户的增长在美国、英国、德国和瑞典是趋于缓慢,而在其他非英语国家地区,如:法国、意大利、日本和香港则是增长显着。
此外,尼尔森的高级分析员还说到:“最容易得到的机的商家,将会是那些在非英语国家的互联网用户使用习惯被确立之前,就建立好合作关系的商家。在当前成长阶段培养的客户将成为未来忠诚客户的基础。”多语言的外贸商城系统是商家企业有效的营销工具,这种商城系统有能力对多数非英语的互联网用户进行直接的沟通,这不仅仅意味着销售的增加,更可贵的是在当地市场建立起有关商家企业的品牌、服务和产品。
建设多语言网站是一个非常伟大的计划,因为它很可能是企业进行市场营销,抓住新的用户,建立与新的客户关系和赋予企业品牌一个国际形象的最有效方式。
多语言商城系统更能阐释顾客至上
外贸商城的多语言网站显示出系统商城以顾客为中心的思考,因为系统以顾客使用习惯为中心的思想及关爱顾客购物行为将会得到顾客的感激,所以外贸商城的将这份额外工作做好,用户就会更多地倾向于在这样的网站上进行消费。
多语言商城系统能够获得更多的信任
在全球化经济里,许多通过互联网进行的交易的往往存在信任的问题,这主要是由于买卖双方并不熟悉对方的语言而产生不同文化间不能正常交流而产生的信任问题。如果外贸商城能给顾客提供多语言沟通的选择帮助,让各种语言的消费者确切清楚地知道他们是如何交易,与谁交易,这样商城的信任度就会不断上升,商城系统就会更受广大消费者的欢迎。