随着移动社交网络的兴起,各行各业也想在社交网络里挖掘自己的金库,所以,今天的微信平台里我们可以看见各种各样的微信商城。而根据支付宝的相关人士透露:“支付宝钱包8.5版本即将于近期上线,其中最大的改变之一是,在钱包‘探索’二级页面下,多了一个‘我的朋友’选项卡。手机客户端的用户在进入转账界面后,就可以和对方直接发送文字、图片、语音等信息。”支付宝的这一举动,是在说明支付宝也开始转战社交网络了吗?
支付宝社交化的分析
为了一探支付宝8.5版新增功能的背后目的,业界的分析人士进行了各种各样的讨论,其中一位内人的分析小编觉得是十分中肯的。该业内人士认为:其实从余额宝开始,支付宝钱包就一直在努力突破单纯支付平台的局限,目的是增加用户黏性。除了进行支付创新、开拓更多支付场景外,支付环境社交化也是支付宝值得尝试的一条路径。事实上,像上线即将推出的支付宝钱包“亲密付”功能,就是利用基于支付的强关系来建立关系链的一种方式。
支付宝社交化的发展方向
而紧随支付宝聊天功能的出现,不少业界人士也开始对支付宝的发展方向进行了一番强烈的探讨,而优社小编综合了各方专业人士的看法得出了未来支付宝社交化的几个发展方向:
一、做社交金融,利用支付宝积累了10年的关系大数据,做类似“亲密付”的服务;
二、打造金融场景闭环,没人会抱着支付宝钱包聊天,而基于支付场景的社交才是支付宝的目标;
三、关系链营销和资源流动,比如支付宝钱包中的红包、卡券等,成为朋友间分享的对象。
促使支付宝社交化的内因
据可靠消息得知,腾讯旗下的App应用软件如大众点评、滴滴打车、京东购物等,将在微信商城开通时进行一次明显升级,这就意味着内嵌在微信平台上的App应用将获得更友好的展示界面、更趋近于原生App的功能。也就是说,未来的腾讯将改变用户需要逐一下载App的习惯,转而在微信商城平台里实现这些App应用软件的所有功能。
而且不难看出的是腾讯的这一举动是以微信为基础平台,在这个平台上开始向电商行业发起进攻。腾讯的明显举动使得带领国内电商发展的阿里感到了威胁,为了更好地应对微信带来的挑战,阿里在支付宝上也开启了聊天功能的使用。