C2C电商模式就是通过电子商务系统网站,然后为买卖双方提供一个在线交易的平台。卖方在上面发布待出售的物品信息,买方从中选择购买,当然在这其中会提供交易所需的一系列配套服务。而二手车近几年来的火热,也使得二手车C2C的平台也开始活动起来了。但是,往往二手车的质量往往难以保证,因此也就无法保证良好的用户体验了。那么,二手车C2C 平台该怎么做才好呢?我们可以从以下两个方面去入手,看看真正的二手车C2C电商平台是怎么样的。
二手车C2C平台应该对二手车进行全面的质量验证
二手车最担心的问题就是产品的质量,刚开始感觉是好的,没几天就坏掉了,这样的二手车质量绝对是不行的,所以二手车C2C平台应该对二手车进行全面的质量验证,对每辆车都要进行独立验证,保证每辆车的良好运行,除了进行人工检查之外,还要将数据录入在线系统中,并且详细描述车辆的状况。通过这些措施,使得买二手车的人们都能得到权益保障。
一旦顾客从二手车C2C平台上买了二手车,如果不久之后车辆就出现问题,在没有进行全面车辆质量验证的前提下,谁也无法确切的证明是二手车C2C平台的错误还是顾客的使用不当引起的问题,这样的问题一旦发生是很难去处理的。并且,从用过户角度上来,对于顾客是不负责任且不公平的。
二手车C2C平台可以规定买家不能讨价还价
如果规定买家不能讨价还价的话,首先就得保证二手车的质量,确保每辆车的可靠性以及在一定程度上给予买卖双家优惠,比如二手车C2C公司收取比传统经销商低的交易费用,或者承诺卖家每卖出一辆车,能比从传统经销商处多得一定的金额。如果车辆在30天没有卖出,会以商议价买下该车。同时,二手车C2C平台要处理所有的文件和付款事宜。
另外,二手车C2C平台的公司要对车辆进行185项检查,不接受超过两个所有者以上和里程60000迈以上的车辆。最好,公司的服务涉及车辆管理所运行的在线系统、AutoCheck和CarFax这样的车辆历史数据库、保险公司及其他公司,可以查询到车辆之前是否有过事故记录以及是否曾被召回等信息。从而,去保障顾客的权益。