微商城是基于微信而开发的,甚至有些微商城是直接用微信公众号建立的,所以微商城的微信公众号运营效果关系着微商城的运营成果。微商城的公众号粉丝是否活跃也直接影响微商城的转化率。那微商城有哪些地方可以通过微信公众号本身来提高粉丝活跃度呢?
微商城的留言评论
微商城的微信文章是可以进行留言的,这个留言位置可是至关重要的,如果你及时和用户互动交流,用户会觉得你这个公众号很有意思。
微商城的消息互动
还有微商城微信号的即时消息,用户发来消息一定要即时回复哦!因为你快速解决的用户问题,会让用户好感倍增。
微商城用户互动社区
首先微商城必须要给用户提供一个互动的平台,这时候微商城就必须创建一个用户圈子,或者社区了。
微商城在社区中与用户互动
用户进入微商城社区了,现在微商城该如何与用户达成互动来留住用户?初期社区用户较少的情况下,微商城可以使用多个小号来活跃气氛,以及制造适当的激励措施等等(比如每月评选优质用户,送xxx礼物之类的),用户稳定之后,微商城只需管理好社区,定期举办一些活动就可以了!
微商城的活动互动
如果微商城需要用户更加活跃,那么举行一些活动就是必不可少的,至于可以举行什么活动呢?当然是需要你自己策划了!微商城常见的比如:投票,用户调查,用户抽奖